Conditions Générales de Vente Poe Anuanua

Prix :

Les prix de nos produits sont affichés TTC. 

Expédition et livraison : pour la France et l’Europe

Les commandes sont prises en compte lorsque le règlement est effectué et validé par l\'organisme bancaire.

Les articles sont expédiés par la poste en recommandé avec accusé de réception dans les plus brefs délais, à l'adresse indiquée sur le bon de commande.Comptez généralement 1 semaine à 10 jours pour la France.

Le délai d'expédition ne peut excéder trente jours à compter du jour où la commande a été enregistrée et payée. Au delà de ce délai vous aurez la possibilité d'annuler votre commande. Les sommes versées vous seront alors remboursées, à l'exclusion de toute autre indemnisation.

Pour Tahiti et ses îles nous pouvons vous livrer dans les 48 heures (1 semaine avec mise a taille de bague.)

Photos des bijoux :

Un soin tout particulier est apporté à la réalisation des photographies de nos bijoux. Elles permettent de donner une idée aussi réaliste que possible de nos créations, notamment de la couleur des perles de culture de Tahiti. Vous recevrez la perle prise en photo. Le bijou est enlevé du site après chaque commande validée. Chaque perle est unique et rend donc votre bijou tout autant!

Délai de rétraction  :

Conformément à la loi, vous disposez d\'un délai de rétraction de 7 jours à compter de la date de livraison de l'article.

Pendant ce délai, vous pouvez retourner a Poeanuanua, à vos frais, la marchandise qui ne vous convient pas à l'adresse suivante :

Poeanuanua BP 381 582 Tamanu 98718 Punaauia Polynesie Francaise

Tout retour de marchandise devra être préalablement signalé par e-mail à contact@poeanuanua.com. Vous pouvez aussi utiliser notre formulaire sur notre page de contacts).

La marchandise devra être retournée dans un état neuf et propre à la revente. Tout produit qui serait abîmé ou dont l'emballage d'origine serait détérioré ou absent ne sera ni remboursé ni échangé.

Confidentialité :

Poeanuanua s'engage à préserver la confidentialité totale des informations personnelles données par le client pour effectuer sa commande.

En application de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 (loi informatique et liberté), le client peut à tout moment avoir accès aux informations le concernant collectées au moment de la commande. Il peut demander la modification ou la suppression de ces informations.

Litiges :

Tout litige s'il n'est pas réglé à l'amiable entre les deux parties, sera soumis à l'appréciation du tribunal de commerce compétent de Papeete, en Polynésie Française.